介護用品・福祉用具-あっとはんど、約1,600点介護用品をお得価格でご提供する神戸の介護ショップです。

私たちは、高齢社会に貢献することを使命として住宅改修・福祉用具のレンタル・販売をを通じ、よりよい暮らしのお手伝いをさせていただいております。近年の情報技術の進歩は、私たちの生活を便利にするとともに、個人情報の大量流通を可能としており、個人情報の適切な取り扱いと保護の必要性が増大しております。
私たちは、この個人情報についての重要性を認識し、下記「個人情報保護方針」に基づいて個人情報を適切に保護し、お客様の幅広いニーズに役立つサービスを提供してまいります。

個人情報保護方針が適用される範囲

・個人情報保護方針は、お客様がインターネット上で当店のサービスを利用しているときに適用されます。 また、お客様が当社のサービスを利用される際に提供された個人情報は、個人情報保護方針に従って管理されます。
・当店の個人情報保護方針は、当店が直接管理していない人や団体、企業などには適用されません。

情報の収集と利用

・当店は、お客様が当店や当店の提携先のサービスを利用またはページをみる際、商品申込みの際に個人情報をお聞きしたり自動的に入手することがあります。また、当店は提携先等から入手したお客様情報を当店が保有している情報と組み合わせて使用する場合があります。
・当店がお尋ねする個人情報は、当店のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
・当店はお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページ、お客様の利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受取り、サーバに記録することがあります。
・当店はこうした情報を大きく分けて以下の４つの目的で利用します。
1.　商品をお客様に発送するため
2.　製品やサービスの内容を、より充実したものにするため
3.　お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
4.　必要に応じてお客様に連絡をするため

情報の共有・開示・訂正・削除について

・当店は、個人情報を販売したり貸し出すことは致しません。
・以下の場合に、当社は個人情報を開示することがあります。
1.　情報開示や共有についてお客様の同位がある場合
2.　お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
3.　お客様に商品やサービスを提供する目的で、当店からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合（当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当店が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません）
4.　裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
5.　当店のホームページ上でのお客様の行為が、当店の権利、財産やサービス等に損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のため、必要と認められる場合
6.　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

セキュリティーについて

　 ・当店では、お客様の個人情報を保護するために業界標準のSSL暗号を使用しています。

個人情報保護方針の改定について

　 ・今後、当店は個人情報保護方針の全部または一部を改訂することがあります。

免責について

1.　当店が相当の安全策を講じたにもかかわらず、以下の理由により損害が生じた場合には、当店は一切責任を負いません。
(1)　通信回線やコンピューターなどに損害が生じて、システムの中断・中止等によって発生した損害
(2)　当店のホームページが改ざんされたことにより生じた損害
(3)　データの不正アクセスにより生じた損害
2.　当店は、当店のホームページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・当店内のコンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。
3.　当店は、お客様に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより生じた損害に対しては責任を負うものではありません。
4.　当店は当店の判断により当店のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

ご意見・ご相談窓口

個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談は
有限会社　あっと・はんど　担当　沖浦　剛
e-mail : kaigo@athand.jp
tel.078-994-2439（90:00～18:00　土日祭　年末年始を除く）